Instabilidade na Meta: WhatsApp, Instagram e Facebook Enfrentam Quedas Globais

Na tarde desta quarta-feira, 11 de dezembro de 2024, os principais serviços da Meta — WhatsApp, Instagram e Facebook — enfrentaram instabilidades que afetaram usuários globalmente. O WhatsApp foi o mais impactado, com atrasos no envio de mensagens, enquanto o Instagram e o Facebook também apresentaram falhas em suas funcionalidades.

De acordo com o DownDetector, plataforma que monitora serviços online, os primeiros relatos de problemas no WhatsApp no Brasil surgiram às 14h42, ultrapassando 52.000 notificações pouco após as 15h. As principais queixas incluíram dificuldades no envio de mensagens (75%), conexão com o servidor (18%) e uso da versão web (7%).

O Instagram começou a apresentar instabilidades às 14h39, acumulando mais de 5.500 notificações de usuários enfrentando problemas como falhas no carregamento de conteúdo e dificuldades de login. O Facebook também registrou interrupções, embora em menor escala.

Em resposta, a Meta reconheceu os problemas e, por meio de seus perfis oficiais, comunicou: "Estamos cientes de alguns problemas para acessar o WhatsApp. Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno ao normal para a maioria das pessoas. Esperamos que as coisas voltem ao normal em breve."

Até o momento, a empresa não forneceu detalhes sobre a causa das instabilidades, mas assegurou que suas equipes técnicas estão empenhadas em restabelecer os serviços o mais rápido possível.

Serviços da Meta enfrentam instabilidade global